oxio vs. Virgin Plus
Bell a cessé de vendre l'internet Virgin Plus en Ontario le 14 janvier 2026; il est encore vendu au Québec. oxio : aucun contrat à terme, installation à 0 $ et modem prêté.
Publié le · Mis à jour le : Ajout de faits sourcés, d'avis publics et de données sur les plaintes.
Ce qui change vraiment
- Plus de nouvelles ventes internet Virgin Plus en Ontario depuis janv. 2026
- Virgin Plus est une marque de Bell
- oxio : aucun contrat à terme, installation à 0 $, modem prêté
Virgin Plus a cessé de vendre l'internet en Ontario
Depuis le 14 janvier 2026, Bell ne vend plus l'internet ni la télé Virgin Plus aux nouveaux clients en Ontario; Virgin Plus y est maintenant uniquement mobile. Les clients existants en Ontario gardent leur service, et l'internet Virgin Plus est toujours vendu au Québec [1].
Virgin Plus est une marque de Bell [2]. Au CPRST en 2024–2025, elle a reçu 831 plaintes acceptées pour l'ensemble de ses services, et 31,2 % de ses plaintes conclues sont allées au-delà de la première étape, bien au-dessus de la moyenne de 21,5 % [2].
Si vous êtes déjà client internet Virgin Plus
Votre forfait ne disparaît pas pour l'instant [1], mais une marque qui a cessé de vendre un produit dans votre province ne se battra pas pour vous sur le prix. oxio n'a aucun contrat à terme [5], avec activation, installation et livraison à 0 $ et modem prêté [4].
Vérifiez si votre rabais internet Virgin Plus dépend de votre forfait mobile chez Virgin avant de déplacer l'un ou l'autre.
Virgin Plus vs oxio, sources à l'appui
| Quoi | Les faits |
|---|---|
| Statut | Plus de nouvelles ventes internet/télé en Ontario depuis le 14 janv. 2026; clients existants inchangés; toujours vendu au Québec. [1] |
| Propriétaire | Bell (BCE). [2] |
| Plaintes (CPRST, août 2024 – juillet 2025) | 831 plaintes acceptées (tous services), 3,5 % du total national; taux d'escalade de 31,2 % contre 21,5 % en moyenne. [2] |
| Côté oxio | Aucun contrat à terme; activation, installation et livraison à 0 $; modem prêté. [4][5] |
Ce que les clients disent publiquement
- Trustpilot1,3 / 5(155 avis) Thèmes : déconnexions et mauvais signal, longues attentes et support peu utile, et hausses de prix et rabais retirés. [3]
Sources
- MobileSyrup: Virgin Plus internet is dead, Bell stops accepting new customers (Jan. 14, 2026)
- CCTS Annual Report 2024–25: Working with service providers
- Trustpilot: Virgin Plus reviews
- oxio Help Centre: activation, shipping and equipment fees
- oxio: Internet plans and FAQ
Recherche : Simon. Dernière vérification: . Les faits sont vérifiés auprès des sources liées à la date indiquée. Les prix et les politiques changent : confirmez auprès du fournisseur avant de décider. Les opinions sont les nôtres.
Questions fréquentes sur le changement depuis Virgin Plus
Les questions pratiques, répondues.
oxio est offert en Ontario, au Québec, au Manitoba, en Saskatchewan, en Alberta et en Colombie-Britannique, sur le câble de Cogeco, de Vidéotron ou de Rogers selon le secteur. Il n'est pas offert dans les provinces de l'Atlantique. Entrez votre adresse sur le site d'oxio pour voir les forfaits offerts chez vous.
Obtenez votre mois gratuitoxio indique 0 $ pour l'activation, l'installation et la livraison, et vous prête le modem sans frais. Ce que vous pourriez devoir à Virgin Plus dépend de votre entente actuelle : vérifiez sa date de fin et l'équipement à retourner.
Obtenez votre mois gratuitHabituellement quelques jours seulement entre l'inscription et la mise en ligne. Gardez votre service Virgin Plus actif jusqu'à ce que oxio soit confirmée fonctionnelle, puis annulez — ça évite tout trou dans votre connexion.
Obtenez votre mois gratuitRetournez-le selon le processus habituel de Virgin Plus une fois l'annulation faite — oxio vous envoie son propre équipement de toute façon, donc aucun chevauchement à gérer.
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